В Нижневартовске сервисные центры предлагают высококачественный ремонт устройств Bosch. Эти центры оснащены современным оборудованием и квалифицированными специалистами, готовыми восстановить функциональность вашего гаджета в кратчайшие сроки. Частые причины поломок и их предотвращение В Нижневартовске сервисные центры предлагают высококачественный ремонт устройств Bosch. Эти центры оснащены современным оборудованием и квалифицированными специалистами, готовыми восстановить функциональность вашего гаджета в кратчайшие сроки.
FAQ. Ответы на вопросы
Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Bosch” по следующему телефону +7 (800) 301-55-83 если не нашли ответ на свой вопрос.
Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Нижневартовска располагаются сервисные центры Bosch?
Обратиться в сервисный центр Bosch возможно в следующих районах Нижневартовска:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Получите 1500 рублей на ремонт
Акция сервисного центра Bosch
При оформлении заявки на ремонт техники через сайт, действует персональная бессрочная скидка
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта
Контактная информация
Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Через 10 лет работы наша плита Bosch испустила дух. Позвонил в этот сервис, как мне порекомендовали друзья. В назначенное время пришел очень приятный мастер и диагностировал проблему: нужна новая плата. Мою плиту забрали и через пять дней пришли установили. Работает отлично! Еще
Федоров Ярослав
Наша плита Bosch послужила нам верой и правдой в течение 10 лет, но недавно возникли проблемы. Обратились в этот сервис по рекомендации друзей, и не пожалели. Мастер пришел вовремя, был очень вежлив и компетентен. После замены платы плита работает как новая. Очень довольны результатом! Еще
Никонов Егор
После долгих лет верной службы наша плита Bosch наконец-то дала сбой. Обратились в этот сервис по рекомендации знакомых и не прогадали. Мастер был профессионален и вежлив, быстро выявил проблему и устранил ее. Теперь наша плита снова в строю, спасибо этому сервису! Еще
Петров Роман
Наша плита Bosch после многих лет беспрекословной работы наконец-то потребовала ремонта. Обратились в этот сервисный центр и не пожалели. Мастер пришел вовремя, провел диагностику и быстро заменил неисправную плату. Теперь плита работает отлично, как и раньше. Рекомендую! Еще
Бирюков Владислав
Спустя 10 лет наша плита Bosch перестала работать. Обратились в этот сервис по рекомендации друзей и остались довольны. Мастер был вежливым и профессиональным, оперативно заменил неисправную плату. Теперь наша плита работает на ура, спасибо этому сервису! Еще